Administración Profesional de Condominios ​

En QH Administración de condominios cuidamos tu inversión, mantenemos tu comunidad en armonía y te garantizamos transparencia financiera y tranquilidad total

Acerca de nosotros

En QH administración de condominios, somos una empresa de reciente creación respaldada por un equipo de profesionales con más de 13 años de experiencia en la administración de condominios verticales, horizontales, fraccionamientos, constructoras, desarrolladoras, residenciales mixtos (comerciales), y consultoría. Brindamos a nuestros clientes transparencia financiera, control operativo y seguridad integral, permitiendo que cada residente disfrute de su hogar sin preocupaciones.

Ofrecemos asesoría integral respecto a los servicios especializados de la administración de condominios para cumplir con las regulaciones legales, fiscales, condominales y administrativas, así como con los demás aspectos del marco normativo.

prosoc 300x100

ESTAMOS CERTIFICADOS POR LA PROSOC

Problemas que resolvemos

La mayoría de los condominios enfrentan:

Falta de control financiero
Sin procesos definidos y tiempos de respuesta
Supervisión limitada, mala calidad en el servicio
Incumplimiento normativo
Fallas en la trazabilidad de la gestión
Comunicación deficiente con residentes
Riesgo de deterioro del inmueble

por todo lo anterior la perdida de plusvalía

Nuestros Propuesta de VALOR

Ofrecer un servicio de administración profesional, eficiente y personalizado que garantiza una experiencia satisfactoria, basándose en la gestión por procesos, centrada en el cliente.

400x200 nuestra propuesta de valor

Transparencia Financiera

Control presupuestal
Cobranza proactiva y gestión de morosidad
Reportes claros y fondos de reserva
mantenimiento

Mantenimiento y Conservación

Planes preventivos y correctivos
Inspecciones periódicas
Mantenimiento sostenible y control de calidad
asesoría legal

Asesoría Legal y Cumplimiento Normativo

Alta ante PROSOC
Reglamentos y actas
Manuales y certificaciones de protección civil
atención al cliente

Atención al Cliente

Canales de comunicación abiertos
Encuestas de satisfacción
Seguimiento con tiempos de respuesta definidos

Modelo de Servicio QH

diagnostico inicial

Diagnóstico Etapa Inicial

del modelo donde sacamos una fotografía de la situación actual del condominio en sus diferentes aspectos, financiero, legal, operativo, seguridad, etc.

Diseño de Procesos Claves

KPIs, protocolos de atención y plan anual de mantenimiento

diseño de procesos claves
gestion de proveedores

Ejecución

Aplicamos operación en sitio, seguimiento diario, gestión de proveedores y control de gastos.

Monitoreo

Monitoreamos KPIs de desempeño, evaluamos el servicio, auditamos la operación la optimizamos.

monitoreo de actividades
evaluación de riesgo

Evaluación

Evaluamos situación operativa, riesgos, cumplimiento normativo, finanzas e infraestructura.

Factores que nos Distinguen

+13 AÑOS DE EXPERIENCIA

Gestionamos comunidades con el compromiso de ofrecer un servicio de administración profesional integral, enfocado en eficiencia operativa, control financiero, cumplimiento normativo y experiencia del residente

MODELO DE ATENCIÓN AL CLIENTE

que nos permite cumplir y anticipar expectativas, brindando respuestas puntualmente y eficientes.

CALL CENTER CON TRAZABILIDAD CON IA

en el seguimiento a solicitudes, incidencia y sugerencias de los clientes, cuya implementación se programa a partir del mes 4

PROCESOS ESTANDARIZADOS

con tiempos de respuesta definidos

CAPACITACIÓN CONTINUA

con un plan anual para el personal en sitio, fortaleciendo sus competencias para una gestión más eficiente.

CONOCIMIENTOS SÓLIDOS

Que nos permite brindar asesoría puntual para alcanzar los objetivos en áreas financiera, legal, atención al cliente, mantenimiento, seguridad y plusvalía.

RED DE ALIADOS ESTRATÉGICOS

nos permitirán ofrecer la mejor propuesta de valor en los servicios brindados

PROCESO DE CONCILIACION DE LA CONTABILIDAD CON LO FISCAL Y LA OPERACION

Se cuadra que los tres aspectos cuadren perfectamente. Es decir la información financiera que ve el cliente, con lo que tiene la contadora como lo que se reporta al SAT.

FORMULARIO DE CONTACTO

This field is required.
This field is required.
¿Qué Servicio Requiere?
Explique aqui su requerimiento